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希瑟贝克

经理/人事服务

希瑟·贝克(希瑟贝克)领导PCG的儿童福利和青年服务实践, 帮助国家, 县, 以社区为基础的机构也会对项目进行投资, 人, 以及改善儿童和家庭生活的技术. 她领导的团队在提供和管理儿童和家庭服务和项目方面有着丰富的经验. 自2003年加入PCG以来,她一直与多个州合作, 提供专业知识, 技术援助, 并对供应商绩效管理中的项目提出建议, 项目评估, 财务管理, 服务管理, 信息技术, 以及早期儿童发展. 在加入PCG之前, she worked at the Commonwealth of 麻萨诸塞州' Executive Office of Administration and Finance, 财务部门. 她获得了波士顿学院的文学硕士学位.

特蕾西·贝尔

高级顾问/公共服务

Mr. Bell joined PCG in November 2018 with over 15 years of experience in human services. 他目前担任Human services的就业和收入维持服务高级顾问.  在这个角色, he focuses on health and human services strategies and solutions for state and local governments. Mr. 贝尔与机构高管一起工作, 领导, and frontline staff to coordinate business efforts; respond to needs for all project-related endeavors; and provide viable solutions that meet clients’ needs.

自加入盈科集团以来,Mr. 贝尔已经参与了几个项目, including but not limited to: the modernization of a state’s system responsible for assisting those with developmental disabilities or acquired brain disorders; a data validation project to ensure proper designation of 医疗补助计划 closure codes in order to facilitate consistent and accurate claim processing; as well as leading a Project Management Office (PMO) effort for a state agency, 其重点是如何在covid -19后的现实中有效运作——帮助一个历来亲力亲为的组织创建远程解决方案.

在加入盈科之前,Mr. 他曾担任Maximus的业务发展副总裁. 他还曾担任田纳西州人力服务部门的劳动力发展、就业和转型首席官. 在那个职位上, 他负责公共服务项目的日常运作, 例如为有需要家庭提供临时援助, 补充营养援助计划(SNAP), 孩子的抚养费, 员工发展, 和系统开发. With a background in Computer Science from 密西西比州 Valley State University, Mr. Bell is once again focusing on 信息技术 领导 in human services, 他的重点是创建技术解决方案,以支持卫生和公共服务组织的业务需求和总体使命/愿景.

Mr. Bell is a volunteer Advisory Council Member for 葡京网站 at the Kresge Foundation. He is also affiliated with the American Public 葡京网站 Association (APHSA), 提升阿斯彭研究所, 以及网络世界的领导力, 举几个例子.

凯蒂明亮

副经理/公共服务

凯蒂明亮 is an associate manager within the 葡京网站’ Child Welfare and 青年 Services team. 凯蒂在PCG的职业生涯始于2002年,当时她开始在马萨诸塞州儿童与家庭部(DCF)的收入管理部门工作. Her role has since expanded to include work with 儿童福利 agencies across the U.S.

最近, 凯蒂一直在州立儿童福利机构工作, 因为他们正在努力实施《葡京网站》. 她还与各州密切合作,以确定如何最好地利用灵活的资金,更好地为他们提供照顾的儿童服务. 这项工作的大部分内容包括实施证明改善了儿童成果的循证实践.

除方案实施外, Katie在儿童福利机构的财务管理方面有着广泛的背景,对标题四资格和赡养费申请有全面的了解. Her knowledge extends to 标题四 administrative claiming; the Targeted Case Management Option under 医疗补助计划; and the Social Security Block Grant.

Katie completed a Bachelor of Arts degree in Political Science from Simmons College in Boston, MA.

凯西·法伦

实践区域主任/公共服务

Ms. 法伦在政府和政府咨询部门工作超过32年,在州和地方公共服务项目上有丰富的经验. She has been at PCG since 1998 and currently oversees the firm's human services division, 提供咨询, 技术, and outsourcing services to state and local governments across the 美国. 在加入PCG之前, 她在马萨诸塞州的立法机构和行政和财政执行办公室工作了8年, 管理国家预算和财政. Ms. Fallon has a Master of Public Administration (MPA) from the University of 麻萨诸塞州, 在那里,她指导研究生水平的MPA学生学习公共预算和财政的艺术和科学,长达11年.

希瑟·甘恩

副经理/公共服务

希瑟·甘恩 is an associate manager for Early Childhood 教育 (ECE) in 葡京网站. 她于2014年加入PCG,在该领域拥有超过15年的经验. 在她目前的角色中, 希瑟管理所有的早教部门——从家访到国家资助的学前班(学前班). 她的工作重点是幼儿教育(EC)系统设计和技术援助,包括EC劳动力登记处的运作和课程设计和交付. Project examples include state special 教育 system 评价; the reframing of state agency governance and service delivery structures; and state university curriculum consulting.

在加入PCG之前, Heather worked across all sectors of the field of ECE at both the provider and administrative levels, 给她一个全面的视角. 希瑟丰富的经验使她对许多需求有了更深入的了解, 挑战, 以及葡京网站机构面临的机遇, and she has a deep understanding of the varying contexts and landscapes across the field.

她获得了教育管理硕士学位和幼儿和特殊教育文学学士学位. She is also a member of the National Association of the 教育 of Young Children (NAEYC). Previously, she served as an executive board member of 田纳西州’s state affiliate of NAEYC.

此外,Heather还撰写了以下白皮书: 改善亲子关系之策略及对访视或服务协调员之启示 (2014)和 The Zika Virus: Implications for Collaboration across 葡京网站 Agencies and State Action Plans (2016; co-authored by Dr. 珍妮丝·格伦德尔和吉尔·雷诺兹). 她还通过儿童早期司(DEC)任职于一个委员会,该委员会为DEC的建议做法提供实施支持.

内森格罗斯曼

经理/人事服务

内森格罗斯曼, 在葡京网站公共服务实践中的经理, 在过去的20多年里,是否曾与20多个州的卫生和公共服务机构合作,提供幼儿期咨询, 儿童福利, 收入维持和残疾项目, 包括信息技术, 项目管理, 培训和技术援助, 以及财务和程序分析. Mr. 格罗斯曼在公共机构的信息技术系统规划和实施方面具有专业知识,并在联邦资金的多个领域的联邦收入管理(标题二), IV-D, 四型, 第十九, 第二十一章与IDEA B部分 & C、SSI/SSA、CCDF、TANF和SNAP).

最近的一些相关合同的例子表明Mr. 格罗斯曼管理的项目包括支持西弗吉尼亚州卫生和人力资源部实施一个新的综合资格体系,支持Optum担任分包商的角色, 提供项目管理, 培训和组织变革管理专业知识. 也, 自2012年以来, 他支持宾夕法尼亚州公共服务部门的计划,并加强对早期干预的技术支持, 儿童早期, and home and community based services by man老化 a project team of about 25 staff. Mr. 格罗斯曼还领导过各种项目, 早期干预的财务和技术评估, 发育障碍, 老化, 寄养, 照顾孩子, 行为健康, 以及亚利桑那州的营养项目, 加州, 科罗拉多州, 康涅狄格, 哥伦比亚特区, 佛罗里达, 伊利诺斯州, 印第安纳州, 堪萨斯, 缅因州, 马里兰, 麻萨诸塞州, 密歇根, 明尼苏达州, 密西西比州, 密苏里州, 蒙大拿, 新汉普郡, 新泽西, 新墨西哥, 纽约, 北卡罗莱纳, 宾西法尼亚, 俄亥俄州, 罗德岛州, 南卡罗来纳, 田纳西州, 维吉尼亚州, 华盛顿, 西维吉尼亚州, 和威斯康辛州.

Mr. Grossman在2018年获得Prosci组织变革管理从业者认证,并在2008年获得项目管理专业(PMP)认证.

布莱恩·豪厄尔斯

经理/人事服务

Mr. Howells has been working in government and public sector consulting for more than 11 years. 他专注于就业和公共援助项目. Howells领导了一系列活动,以提高国家贫困家庭临时援助(TANF)工作参与率, 加强努力维护(MOE)索赔, 为接受公共救助的人提供就业支持. 除了, 他与许多州合作,改善和整合他们的资格和项目服务,为各州提供更好的客户体验和更低的成本. His work has also included projects related to 补充营养援助计划(SNAP), 医疗补助计划, 和成本分配. Mr. Howells在全国劳动力发展专业人员协会(NAWDP)主办的会议上发表了演讲, 国家福利统计与研究协会, 经济包容中心(英国), 和国家公共服务财务官员协会(HSFO). 在加入PCG之前, 他曾在马萨诸塞州联邦政府行政办公室担任高级财政政策分析师 & Finance (ANF) and as Deputy Budget Director of the Executive Office of 健康 and 葡京网站.

黛博拉·约菲

副经理/公共服务

黛博拉·约菲, PMP,是盈科集团的副经理. Ms. Joffe has extensive experience leading consulting jobs for human services agencies around the country, 包括提供策略分析的业务, 企业诊断, 程序设计, 以及TANF和其他联邦资助项目的支出分析. 负责PCG执行职能相关工作, including training based on PCG’s 葡京网站 Coaching Framework and other 程序设计 decisions. Her background includes 项目管理 of TANF MOE identification projects in 13 states, 包括密苏里州, 马萨诸塞和密歇根在过去的九年里. 她个人参与了近20亿美元的TANF MOE索赔. 除了她在教育部的工作外,她还在北京工作. Joffe监督了缅因州的工作参与改善项目, 密苏里州, 罗德岛州, 和俄亥俄州, 以及TANF在明尼苏达州的咨询活动, 麻萨诸塞州, 和格鲁吉亚. 她曾在20多个州工作,并在过去的8年里担任多个项目或项目经理. 她的经验包括在圣地亚哥县开展大规模的TANF就业案例管理服务, 加州, 这个项目雇佣了130人,为5人服务,000个家庭接受公共援助. 这项行动还包括儿童保育补贴服务, 包括资格确定和付款处理. Ms. Joffe is a certified Project Management Professional and a member of the Project Management Institute. 她拥有马萨诸塞州大学波士顿分校公共事务理学硕士学位和布兰代斯大学学士学位.

詹妮弗MacBlane

副经理/公共服务

詹妮弗MacBlane是盈科集团的副经理. She has over 20 years of experience in human services, government, and government consulting.

Jennifer于2006年在PCG开始她的职业生涯,在美国各地的儿童福利和葡京网站机构工作.S. 为了实现改善生活的目标. 她的研究领域是服务系统设计, 转换, 评价, 创新的支付策略. 她帮助各州建立了更全面的体系, 预防, 灵活的儿童服务体系通过整合儿童福利和行为健康服务. 詹妮弗对支持儿童服务的联邦资金来源以及如何有效利用这些资金也有深刻的了解.

在加入PCG之前, Jennifer worked in direct human services and within the 麻萨诸塞州 State Budget Office. She completed a Master of Public Administration degree from 亚利桑那州 State University.

英镑麦卡洛

副经理/公共服务

Mr. McCullough has more than thirty-five (35) years of experience in the areas of Management Consulting, 业务/机构转换, 系统集成, 和分析. 他在处理复杂事务方面有着成功的记录, 系统, 和应用程序, 并为各类客户提供一系列的咨询服务. Mr. McCullough’s primary focus area throughout his career has been the Government (State & 地方,联邦,民用)部门.

自加入盈科集团以来,Mr. McCullough曾在以下几个州从事儿童福利综合信息系统(CCWIS)的规划和可行性研究:佛罗里达, 伊利诺斯州, 亚利桑那州, 和明尼苏达州. 他还为新罕布什尔州进行了一项发展残疾规划和现代化研究.

在加入盈科之前,Mr. 麦卡洛的表现大, complex IT engagements that consisted of a variety of solution offerings (Business Transformation, 系统实现, 分析, Management Consulting) deployed across a variety of industries (葡京网站, 医疗保健, 教育). Mr. McCullough led a team that designed and implemented fraud and performance analytics for the 医疗保健.政府平台(奥巴马).

在他的职业生涯中. McCullough在以下领域直接管理和交付了几个大型系统集成和咨询项目——儿童福利, 儿童支援执法, 为有需要家庭提供临时援助, 和员工发展. 他还参与过医疗保健项目(医疗保险、医疗补助、医疗保健).)和教育项目(成果管理、风险评估).

Mr. 麦卡洛拥有卡内基梅隆大学(匹兹堡)计算机工程理学硕士学位, 并获得圣母大学(南本德)电气工程学士学位, IN). 他也是美国公共公共服务协会(APHSA)的成员,目前正在申请项目管理协会(PMI)的项目管理认证。.

托尼。昂

业务发展经理/公共服务

托尼。昂相信更好的政府. As the leader of Public Consulting Group's (PCG) business development in the human services sector, 托尼正在推动新一代葡京网站项目的发展,通过改善产出和结果创造更多的价值. Through relationship building and establishing productive partnerships, Mr. Ong介绍了新的和创新的方法来帮助机构提高运营效率和客户成果.

在马萨诸塞州政府工作了四年之后, 托尼于1999年加入盈科集团,并成为一名经验丰富的人员管理和项目组合经理,专注于生产优秀的交付成果, 灌输客户忠诚度, 建立伟大的球队, 并培养员工的专业发展. Mr. 王领导实施和运营, 当时, 盈科集团是其历史上最大的一份合同,为圣地亚哥县CalWORKs福利到工作项目的参与者提供完整的就业服务.  在过去的十年里, 这个项目已经扩展到帮助7岁以上的人,000户(含2户),(000个难民家庭)通过职业最大化他们的潜力, 教育, 和就业服务. 

Mr. Ong拥有克拉克大学的工商管理硕士学位, 麻省大学波士顿分校(University of 麻萨诸塞州 Boston)麦科马克政策研究研究生院公共管理/公共政策硕士学位, 并获得马萨诸塞大学阿默斯特分校政治学学士学位.  工作以外的, 托尼喜欢艰苦的训练, 作为一名高尔夫球手和滑雪选手,他完成了32次马拉松和2次铁人三项比赛,并挑战了竞争.

贝丝奥斯本

副经理/公共服务

贝丝·奥斯本是盈科集团波士顿分公司的副经理. Since 2005, she has worked with 儿童福利 and human service agencies across the U.S. to implement fiscal and policy solutions to help improve outcomes for children, youth, and families. Beth has also worked with a variety of states to deliver financial consulting, 战略规划, 项目管理, 以及可持续变革服务.

目前, 贝丝管理着两份PCG最长的持续收入管理合同——马萨诸塞州儿童与家庭部(DCF)和罗德岛儿童部, 青年, 和家庭(DCYF). 对于这些合同, 她负责四型政策, quality assurance and claiming; 医疗补助计划 速度设置 and claiming; and cost allocation services.

除了, 根据《葡京网站》(FFPSA),贝丝正在审查和制定有利于儿童福利机构及其服务的儿童和家庭的财政解决方案.

Beth在波士顿的萨福克大学(Suffolk University)获得公共管理硕士学位和政治学硕士学位, MA.

吉尔·雷诺兹

助理实践区域主任/公共服务

Ms. 雷诺兹领导着PCG的老龄和残疾卓越服务中心. 她为包括家庭和社区服务在内的葡京网站项目提供战略领导和支持, 职业康复, 残疾人服务, 就业支持程序, 以及其他服务老人和残疾人的项目. 在她的职业生涯中. 雷诺兹一直致力于帮助州和地方客户在其葡京网站项目中取得更好的结果和财政业绩. She has worked extensively with numerous government programs across 儿童早期, 公共援助, 和就业服务. 她曾与联邦资金来源合作,包括医疗补助计划, 提前(食品券), 标题四, TANF, CCDF, WIOA, 想法B部分&C,和竞争性的赠款基金. Ms的具体例子. 雷诺与盈科集团客户的合作包括政府业务外包, 信息系统咨询, 财务管理咨询, 业务流程改进和设计, 联邦基金报告和索赔, 项目咨询和以人为本的规划实践. 在她的领导下,PCG致力于利用大脑执行功能研究来开发基于教练和技能建设的更有效的葡京网站项目. Ms. Reynolds has presented nationally on numerous topics including human services finance, 训练, 和就业服务.

在加入PCG之前,她曾担任董事. 雷诺兹是马萨诸塞州州长的副教育顾问. 在这个角色, 她从事早期教育, k - 12教育, 以及高等教育政策, 立法, 监管, 和金融. 此前,她在马萨诸塞州行政和财政办公室工作,负责教育和其他领域的预算监督和分析. Ms. 雷诺兹是2017年艾森豪威尔奖学金获得者, for which she studied labor market participation for 人 with disabilities in Peru and Japan.

莎拉·索尔兹伯里

副经理/公共服务

萨拉·索尔兹伯里(莎拉·索尔兹伯里)在一系列健康和葡京网站项目中有超过14年的经验,特别关注老龄化和残疾服务, 儿童早期的编程, 速度设置, 和成本报告. She has managed rate studies and fiscal analysis for Early Intervention (EI), 职业康复(VR), 以及许多州的家庭和社区服务(HCBS)项目. Ms. Salisbury also assists states with Federally required HCBS Statewide Transition Plan (STP) activities, including provision of person-centered planning trainings and compliance site assessments.

在PCG工作之前,她曾担任董事. 索尔兹伯里在纽约州的预算办公室工作期间,完成了公共管理实习项目. 在预算部门,她管理了6美元.1 billion with her portfolio including 葡京官网 Energy Assistance Program (HEAP), 补充保障收入(SSI), 无家可归, 支持性住房, 补充营养援助计划(SNAP), EI, 状态操作, 和IT基础设施. 她还为IT开发项目和战略采购提出了成本节约和收入建议. 她过去的其他工作还包括在联邦难民安置办公室担任主题专家, 以及美国的公共事务.S. 在危地马拉大使馆.

以斯拉赛克斯

副经理/公共服务

Mr. Sykes在公共部门领导了许多复杂的项目,其中包括流程改进的要素, 组织的有效性, 和变更管理. 自2008年加入盈科集团以来,他已与多个州合作, 主要与卫生和葡京网站机构合作,旨在改善为公益受惠者提供的一线服务. Mr. 赛克斯还担任PCG可持续变化实践的主任, 支持增长的知识和工具包, 改变, 振兴政府组织. 在加入盈科之前,Mr. 赛克斯曾在马萨诸塞过渡援助部担任项目管理主任. Mr. 赛克斯在非营利领域也有经验, serving as Director of Policy for the 麻萨诸塞州 Housing and Shelter Alliance, a public policy advocacy organization advocating on behalf of homeless individuals.