资深服务咨询

在提供服务时,各州退伍军人机构必须通过一个复杂的州和联邦资格网络和监管流程. 退伍军人机构正承受着来自多个利益相关者的压力,要求他们大幅改善退伍军人的服务和相关结果. 尽管预算有限,国家机构仍有望取得这样的成果, 有限的工作人员, 而且往往是老化的技术基础设施不足.

公共咨询集团(PCG)的解决方案将帮助您的机构浏览这个复杂的网络,并为具有非常专业和不同需求的各种退伍军人提供服务——从健康福利和财政援助到残疾, 就业, 和教育服务.

PCG如何提供帮助?


为了更好地服务于退伍军人最迫切的需求,我们可以定制一个针对目标的解决方案

  • 策略及规划活动
  • 财务咨询及账单服务
  • 项目及资助管理
  • 评估及可行性研究

 

战略规划和组织有效性


葡京网站专家团队可以帮助你们的机构确定其使命, 值, 和目标, 以及创建可操作的战略和组织计划. 我们可以帮助您有效地管理组织变化,如服务集成或机构重组,并帮助您的组织发展领导技能和员工能力,以实现持续改进. 在这项工作结束时, 你的机构马上就会, 可行的建议, 以及可以在未来独立实施的持续改进的工具和技能. 执行葡京网站建议将使你们的国家机构更强大,更协调,使你们能够为更多的退伍军人提供高质量的服务.

财务咨询及账单服务


无论你是新领导还是经验丰富的管理者, 了解组织的财务状况对于确保有足够的资金提供所需的服务至关重要. PCG可以帮助你增加收入, 改善现金流, 更低的成本, 并精简员工的生产和效率. 我们提供多种评估类型,以帮助您了解关注的关键领域,从而改善您的运营,并洞悉费率, 负责硕士, 金融建模, 和/或服务线路成本. 从财务评估到账单流程改进,再到提供账单服务, PCG可以帮助您优化您的组织的财务实力.

项目及资助管理


PCG专家可以帮助“驱动”项目的实施, 包括科技, 策略执行, 和赠款. 我们经验丰富的员工将领导项目规划, 执行和协调, 并将努力确保你的机构在预算内按时达到目标. PCG在基金管理方面也有丰富的经验, 并且可以帮助你的机构通过帮助建立一个集中的资助管理办公室来利用资金机会, 人力资源办公室, 围绕有效的资助管理进行培训, 并确保该州的长期技术解决方案包含赠款管理功能.

评估及可行性研究


PCG通过重新评估现有的公共项目和基础设施,帮助各州应对当今退伍军人面临的多方面挑战. 各州很快将为更多样化的退伍军人提供服务,他们的需求非常专业化和多样化, 健康(包括精神健康), 创伤后应激障碍, 创伤性脑损伤, 和其他)福利和财政援助, 残疾, 住房, 就业, 和照顾孩子. 对于许多国家, 老龄化设施基础设施和不断发展的退伍军人人口或对额外设施的需求的结合,使这成为评估人口趋势和退伍军人整体需求的理想时机. PCG可以提供这种帮助.


为什么你们?


自1986年以来, PCG帮助政府机构制定计划, 优化资源, 改善业务流程, 利用基于绩效的决策, 改善对客户的服务. 我们致力于通过提供行业领先的管理咨询和技术,帮助葡京网站客户实现他们的目标和目标. 我们对法律和管理要求以及财政限制有了深刻的理解,这些要求往往决定了一个公共机构满足其服务的人口需要的能力. 作为一家公司,葡京网站成功最终取决于为客户带来更好的结果.


问题的解决方案


In 俄亥俄州, PCG研究了目前在州和地方政府以及全国范围内退伍军人服务的结构和功能,以确定最佳实践,并促进比较俄亥俄州提供退伍军人服务的模式和美国其他地方的替代模式.S. 这项研究协助俄亥俄退伍军人服务部门实现其持续改善州和县一级退伍军人服务的目标.

为 印第安纳州 退伍军人事务部, PCG提供了一个全机构的退伍军人福利和援助行动的评估. PCG评估了部门的组织结构和业务运作,以确定改进的机会,以推动IDVA为印第安退伍军人提供更好的服务. 具体地说, 葡京网站评估侧重于加强组织战略, 有效性, 和操作. 例如,葡京网站研究和分析显示,平均而言,IDVA可以带来 多出58% 给印第安纳州经济带来的联邦收入. PCG向IDVA提供了10项可交付成果,其中包括一项可执行的IDVA实现建议的实施计划. 建议侧重于将IDVA迁移到一个利用合作伙伴的新的组织业务模型, 利用许多其他印第安纳州退伍军人机构的专业知识,并利用技术来有效协调服务提供.

PCG与 马萨诸塞州的联邦 退伍军人服务部门确定最有效和最有效率的使用切尔西和霍利奥克士兵之家的财产. PCG评估了退伍军人未来的健康需求以及两个设施和整个英联邦提供的服务. PCG再次与马萨诸塞州合作,评估切尔西士兵之家新社区生活中心设施的人员需求,该设施预计将在未来两年内开放.

肯塔基州 退伍军人事务部选择PCG进行市场评估和可行性研究,以指导未来联邦退伍军人长期护理设施的规划和发展工作. 这项研究的结果是在对市场进行全面回顾的基础上,对新技术护理设施的安置提出建议, 包括州退伍军人人口统计和30年人口预测.

PCG进行了可行性研究 阿拉巴马州 退伍军人事务部评估了全州退伍军人的长期健康护理需求. PCG analyzed the current demographics of 阿拉巴马州’s veteran population; created a model to project the future demand for veterans’ nursing home beds over the next 30 years; provided recommendations on whether a new veterans’ nursing home should be built and where it should be located based on demand projections; and developed and analyzed projections for the cost of constructing and operating a new home.

密苏里州 退伍军人委员会(MVC)要求PCG研究该州退伍军人的需求,并就可能需要的任何额外服务提出建议. 作为这篇评论的一部分, PCG对葡京网站建议进行了成本/效益分析,并评估了每个建议的可行性. PCG还详细估计了改造现有设施以增加成人日保健能力所需的费用和活动. 另外, PCG进行了研究,帮助MVC确定无家可归的退伍军人在密苏里州的需求, 以及MVC满足这些需求的方式.

 

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