提前咨询

你所服务的弱势群体是否得到了他们为未来成功奠定基础所需要的SNAP福利? 我们可以帮助.

管理补充营养援助计划(SNAP)的机构肩负着提供资源以满足资源有限的个人和家庭基本生计需求的关键责任. 以满足他们的需求,并定位他们的参与者自给自足和成功, SNAP管理机构必须有效分配利益, 准确地, 而且准时——所有这些都是在面临当前财政和项目挑战的同时进行的. 公共咨询集团(PCG)是全国SNAP咨询服务的领导者, 葡京网站专家拥有帮助SNAP管理机构合作应对这些挑战的工具, 有效地, 和创造性的.

葡京网站团队包括在公共援助项目的各个方面都有经验的专业人士, 从国家计划和预算管理, 对就业服务运营管理, 前线资格工作, 以及员工培训发展和交付. 各机构与PCG合作,可充分利用我们团队丰富的经验和已证实的谘询方法,有效地提供一系列所需的公共服务. 帮助各州提高运营效率,满足及时性标准, 识别提前E&T合作伙伴和最大化联邦收入, 葡京网站方法允许我们为葡京网站客户提供示范性的结果, 他们所服务的人.

 

为什么要与PCG合作?


补充支付计划启动

经验

近15年, 超过16个州和市选择PCG作为可信赖的合作伙伴,以满足其SNAP需求, 包括业务流程重新设计, 组织变革管理, 就业和培训(E&T)伙伴关系的发展和要求.

补充支付计划扩展

广泛的项目视角和专业知识

SNAP不是在真空中运行的. PCG在为同样的弱势群体服务的公共援助项目方面拥有深厚的专业知识, 例如医疗补助计划及为有需要家庭提供的临时援助, 这些药物通常与SNAP同时服用. 

 

管理医疗计划的实施

全面而平衡的方法

仅凭数据不足以传达一个机构的做法, 成功, and areas for improvement; neither will interviews with caseworkers. 这就是为什么我们结合定性和定量的方法来进行全面的程序分析. 

 

提前咨询服务


程序的改进

因为SNAP机构的需求是不同的, PCG提供一系列可定制的咨询服务,可以组合和修改以满足机构的目标.

  • 性能改进. 与州和县合作, 葡京网站团队将评估他们的SNAP项目,并找出机会,使绩效最大化, 改善客户的就业结果, 提高操作效率, 并帮助管理者达到联邦绩效标准.

  • 组织变革管理. 服务交付环境是不断变化和发展的, 机构要想有效地运作SNAP,就必须找到应对这些变化的方法. PCG的团队帮助各机构为变革做好准备, 识别的挑战, 并制定策略来减轻影响,顺利过渡. 葡京网站服务包括设计和实施变更管理计划, 协调部门工作, 建立内部变革管理能力.

  • 程序设计和流程改进. 提高运作效率,为项目参与者提供更好的体验, PCG与全国各地的SNAP机构合作,审查项目的运作, 设计和实施前端和后端员工流程的改进实践, 呼叫中心业务, 和工作流过程. 我们有丰富的公益项目经验, 比如TANF和医疗补助, 在帮助各州协调项目方面发挥了重要作用, 包括实施综合资格制度.

 

PCG与马萨诸塞州联邦进行了多年的努力来重塑SNAP项目的服务交付. 在葡京网站支持和指导下, 英联邦改变了其体制,包括人员配置结构, 客户端流, 以及支持技术——并成功地创建了一个更受数据驱动的文化. 自从葡京网站努力启动以来, 生产力提高了18%以上, 与snap相关的加班减少了65%, 处理传入文件的时间减少了69%.

提前E&T程序开发和声明

提前E&它为各州提供了一个极好的机会,既支持有价值的项目,又为各州带来额外的联邦收入. 我们通过确定潜在合作伙伴,帮助各州以合规的方式获得这些资金, 建立关系, 和处理索赔.

  • 第三方合作伙伴身份证明. 建立或增加第三方伙伴关系为各国提供了扩大宝贵的E&为成功的项目提供资金,并为该州带来额外的联邦收入. 有效的E&T服务可以成为增强参与者自给自足能力的强大驱动力, 第三方伙伴关系是实现这一成果的关键. 认识到这, PCG已经与几个州合作,帮助他们确定提前E的第三方合作伙伴&T项目,然后与这些合作伙伴发展强有力的工作关系.

  • 第三方报销. 充分利用提前E&T项目要求E报销时要仔细一致的提交&T支出. 盈科提供报告和报销费用的工具和程序,并与第三方供应商合作,确保每月报销准确和及时提交. 我们还与各州和第三方供应商合作,确定潜在的可报销项目, 开发补偿方法, 并最大化提前E&T 50:50项目报销.

 

PCG与阿拉斯加州合作,与安克雷奇地区的四家社区提供商建立了伙伴关系. 我们协助国家开发了提前E&他没有计划确保超过650美元,这些机构为参与者提供服务的联邦补偿为1万美元. 下载PCG的SNAP咨询服务数据表 了解额外的好处和更多!

让PCG团队为你工作! 联系我们 了解更多我们能提供的帮助.